Datenschutzerklärung

Gültig ab 28. September 2026

Diese Übersetzung dient deiner Bequemlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die Player-NextGen-Apps verarbeiten und warum: die Android-App (Smartphones, Tablets, Chromebooks und Android TV / Google TV), die Apple-Apps und die App für LG-Smart-TVs. „Wir“ bezeichnet in dieser Erklärung den Entwickler von Player NextGen. Du erreichst uns unter admin@playernextgen.com.

Player NextGen ist nur ein Player. Er stellt keine Sender, Filme oder Serien bereit, hostet oder verkauft sie nicht. Du fügst deinen eigenen IPTV-Dienst hinzu (Xtream Codes oder eine M3U-Playlist), und die App spielt ab, was dieser Dienst dir liefert. Dein IPTV-Anbieter ist ein unabhängiger Dritter mit eigenen Datenschutzpraktiken.

Daten, die du uns gibst

Dein Konto

Wenn du die App zum ersten Mal öffnest, wird automatisch ein anonymes Konto erstellt, damit deine Einstellungen gespeichert und synchronisiert werden können. Mit ihm ist kein Name und keine E-Mail-Adresse verknüpft. Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest, erhalten wir den Namen, die E-Mail-Adresse und das Profilbild, die Google bzw. Apple für dein Konto freigeben, und nutzen sie, um dich anzumelden und anzuzeigen, wer angemeldet ist.

Deine IPTV-Anbieter

Wenn du einen Anbieter hinzufügst, speichert die App dessen Namen, die Serveradresse, Benutzername und Passwort sowie eine von dir eingegebene Guide-Adresse (EPG). Auf deinem Gerät werden sie mit dem sicheren, hardwaregestützten Schlüsselspeicher des Geräts verschlüsselt. Damit sie auf deinen anderen Geräten verfügbar sind, werden sie außerdem verschlüsselt (AES-256-GCM) in deinem Konto gespeichert, mit einem kontospezifischen Schlüssel, den unser Server bereitstellt; unsere Datenbank speichert nur die verschlüsselten Daten. Wenn du eine Playlist-Datei vom Smartphone hochlädst, wird sie in unserem Cloud-Speicher abgelegt und ist nur für dein Konto zugänglich.

Deine Aktivität

Damit deine Apps auf allen Geräten synchron bleiben, speichert dein Konto:

deine Lieblingssender und zuletzt gesehenen Sender (eine Sender-ID und eine Uhrzeit);
deinen „Weiterschauen“-Fortschritt (Titel, Bild, Stream-Adresse und Wiedergabeposition) – verschlüsselt gespeichert;
deine letzten 10 Suchen – verschlüsselt gespeichert.

Die App hält außerdem eine lokale Kopie der Senderliste, des Programmführers und des Katalogs deines Anbieters auf deinem Gerät, um sie anzeigen und durchsuchen zu können. Diese Kopie wird nicht hochgeladen.

Anmeldung auf einem Fernseher

Wenn du dich auf einem Fernseher anmeldest, indem du seinen QR-Code scannst oder seinen Code auf dem Smartphone eingibst, wird in unserer Datenbank ein kurzlebiger Kopplungseintrag angelegt. Er wird gelöscht, sobald er verwendet wurde oder nach wenigen Minuten abläuft.

Automatisch erhobene Daten

Nutzungsstatistiken

Wir verwenden Google Firebase Analytics, um zu verstehen, wie die App genutzt wird. Wenn du etwas abspielst, erfassen wir die Art des Inhalts (Live-Sender, Film oder Folge), seine Kategorie, wie sie dein Anbieter benennt, wie lange er angesehen wurde, ob er auf einen Fernseher gestreamt wurde und ob die Wiedergabe fehlgeschlagen ist. Wir erfassen nicht die Titel, die du ansiehst, die Adresse deines Anbieters oder deine Zugangsdaten. Firebase erhebt außerdem übliche technische Informationen wie eine App-Instanz-ID, Gerätemodell, Betriebssystem und App-Version, einen aus deiner IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort (etwa Land oder Stadt) und, sofern dein Gerät es zulässt, dessen Werbe-ID.

Absturzberichte und Leistung

Wir verwenden Firebase Crashlytics und Firebase Performance Monitoring, um Probleme zu finden und zu beheben. Stürzt die App ab, wird ein Bericht mit technischen Details gesendet (der Fehler, der Zustand der App, Gerätemodell und Betriebssystemversion). Performance Monitoring misst beispielsweise die Startzeit der App und die Darstellung der Bildschirme. Absturz- und Leistungsberichte enthalten weder die Zugangsdaten deines Anbieters noch die Adressen der Streams, die du abspielst.

Die App kann vor der Wiedergabe Videoanzeigen zeigen, die über das Interactive Media Ads (IMA) SDK von Google ausgeliefert werden. Google kann die Werbe-ID deines Geräts, deine IP-Adresse und Geräteinformationen verwenden, um Anzeigen auszuliefern, zu messen und je nach deinen Einstellungen zu personalisieren. Du kannst deine Werbe-ID zurücksetzen oder personalisierte Werbung in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren (unter Android: Einstellungen › Datenschutz › Werbung). Siehe wie Google Informationen in Anzeigen verwendet.

Geräteberechtigungen und lokale Funktionen

Kamera: (Android-Smartphones, optional) nur zum Scannen des QR-Codes, den dein Fernseher beim Koppeln anzeigt. Die Bilder werden auf deinem Gerät verarbeitet und weder gespeichert noch hochgeladen.
Lokales Netzwerk: um Medienserver (DLNA) und Streaming-Geräte in deinem Heimnetzwerk zu finden. Das geschieht in deinem Netzwerk, und es werden keine Informationen über deine Geräte an uns gesendet.
Streamen: Wenn du auf ein Chromecast- oder Google-TV-Gerät streamst, werden Stream-Adresse und Titel direkt an dieses Gerät gesendet.

Die App für LG-Smart-TVs

Die App für LG-Smart-TVs läuft auf einer Web-Plattform, die sich mit den meisten IPTV-Diensten nicht direkt verbinden kann. In dieser App werden deine Anfragen an deinen Anbieter (Senderlisten, Programmführer und Playlists) deshalb über unseren Server weitergeleitet. Die weitergeleiteten Inhalte werden nicht gespeichert. Die Adresse jeder weitergeleiteten Anfrage – die bei Xtream-Codes-Diensten deinen Benutzernamen und dein Passwort beim Anbieter enthalten kann – wird jedoch in den Standard-Anfrageprotokollen unseres Hosting-Anbieters erfasst, die bis zu 30 Tage aufbewahrt und nur zum Betrieb und zur Absicherung des Dienstes verwendet werden. Die Android- und Apple-Apps verbinden sich direkt mit deinem Anbieter und nutzen diese Weiterleitung nicht.

Wer deine Daten verarbeitet

Wir verkaufen deine Daten nicht. Deine Daten werden in unserem Auftrag von Google verarbeitet (Firebase: Authentifizierung, Datenbank, Dateispeicher, Serverfunktionen, Statistiken, Absturzberichte und Leistungsüberwachung; sowie das IMA-Werbe-SDK) und, wenn du dich mit Apple anmeldest, von Apple für diese Anmeldung. Die Streams und Daten deines Anbieters kommen direkt von deinem Anbieter. Die Daten werden auf Servern von Google Cloud gespeichert, die sich außerhalb deines Landes befinden können.

Wie lange wir sie aufbewahren

Kontodaten werden aufbewahrt, bis du dein Konto löschst; die Daten eines Anbieters, bis du ihn entfernst.
Ein anonymes Konto, das 90 Tage lang nicht genutzt wurde, wird mit seinen Daten automatisch gelöscht.
Kopplungseinträge werden nach der Nutzung oder innerhalb weniger Minuten gelöscht.
Statistikdaten werden für den in Google Analytics festgelegten Zeitraum aufbewahrt (höchstens 14 Monate für Daten auf Nutzerebene); Absturzberichte werden 90 Tage aufbewahrt.

Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Lösche dein Konto und deine Daten jederzeit unter playernextgen.com/delete-account. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Entferne einen Anbieter in der App, um seine Daten von deinen Geräten und aus deinem Konto zu löschen.
Je nachdem, wo du lebst (zum Beispiel nach der DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich), hast du möglicherweise das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie berichtigen, löschen oder exportieren zu lassen sowie der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken. Schreib an admin@playernextgen.com, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich auch bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Sicherheit

Anbieter-Zugangsdaten werden auf deinem Gerät und in deinem Konto verschlüsselt, Verbindungen zu unseren Diensten nutzen HTTPS, und der Zugriff auf deine Kontodaten ist auf dich beschränkt. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, deine Daten zu schützen, und benachrichtigen dich, wie gesetzlich vorgeschrieben, wenn eine Datenschutzverletzung sie betrifft.

Kinder

Player NextGen richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter dem in deinem Land geltenden Mindestalter), und wir erheben nicht wissentlich ihre personenbezogenen Daten. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir sie auf dieser Seite und ändern das oben angegebene Gültigkeitsdatum.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zu deinem Datenschutz: admin@playernextgen.com.