Политика конфиденциальности

Действует с 28 сентября 2026 г.

Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия.

Эта политика объясняет, какие данные обрабатывают приложения Player NextGen и зачем: приложение для Android (телефоны, планшеты, Chromebook, Android TV / Google TV), приложения для Apple и приложение для смарт-телевизоров LG. В этой политике «мы» означает разработчика Player NextGen. Связаться с нами можно по адресу admin@playernextgen.com.

Player NextGen — это только плеер. Он не предоставляет, не размещает и не продаёт каналы, фильмы или сериалы. Вы добавляете собственный IPTV-сервис (Xtream Codes или плейлист M3U), и приложение воспроизводит то, что предоставляет этот сервис. Ваш IPTV-провайдер — независимая третья сторона со своими правилами обработки данных.

Данные, которые вы нам предоставляете

Ваш аккаунт

При первом запуске приложения автоматически создаётся анонимный аккаунт, чтобы ваши настройки сохранялись и синхронизировались. К нему не привязаны ни имя, ни адрес электронной почты. Если вы решите войти через Google или Apple, мы получаем имя, адрес электронной почты и фото профиля, которые Google или Apple передают для вашего аккаунта, и используем их для входа и отображения того, кто вошёл.

Ваши IPTV-провайдеры

Когда вы добавляете провайдера, приложение сохраняет его название, адрес сервера, имя пользователя и пароль, а также введённый вами адрес телегида (EPG). На устройстве они шифруются с помощью защищённого аппаратного хранилища ключей устройства. Чтобы они были доступны на других ваших устройствах, они также сохраняются в вашем аккаунте в зашифрованном виде (AES-256-GCM) с ключом вашего аккаунта, который предоставляет наш сервер; наша база данных хранит только зашифрованные данные. Если вы загружаете файл плейлиста с телефона, он хранится в нашем облачном хранилище и доступен только вашему аккаунту.

Ваша активность

Чтобы приложения на ваших устройствах были синхронизированы, в аккаунте хранятся:

избранные и недавно просмотренные каналы (идентификатор канала и время);
прогресс «Продолжить просмотр» (название, изображение, адрес потока и позиция воспроизведения) — в зашифрованном виде;
10 последних поисковых запросов — в зашифрованном виде.

Приложение также хранит на устройстве локальную копию списка каналов, телегида и каталога вашего провайдера, чтобы показывать их и искать по ним. Эта копия не загружается.

Вход на телевизоре

Когда вы входите на телевизоре, отсканировав его QR-код или введя его код на телефоне, в нашей базе данных создаётся кратковременная запись о сопряжении. Она удаляется сразу после использования или по истечении срока через несколько минут.

Данные, собираемые автоматически

Статистика использования

Мы используем Google Firebase Analytics, чтобы понимать, как используется приложение. Когда вы что-то воспроизводите, мы фиксируем тип контента (прямой эфир, фильм или серия), его категорию в том виде, как её называет ваш провайдер, продолжительность просмотра, транслировался ли он на телевизор и был ли сбой воспроизведения. Мы не записываем названия того, что вы смотрите, адрес вашего провайдера или ваши учётные данные. Firebase также собирает стандартные технические сведения: идентификатор экземпляра приложения, модель устройства, версии операционной системы и приложения, примерное местоположение по IP-адресу (например, страну или город) и, если устройство это разрешает, его рекламный идентификатор.

Отчёты о сбоях и производительности

Мы используем Firebase Crashlytics и Firebase Performance Monitoring, чтобы находить и исправлять проблемы. При сбое приложения отправляется отчёт с техническими данными (ошибка, состояние приложения, модель устройства и версия операционной системы). Performance Monitoring измеряет, например, время запуска приложения и отрисовку экранов. Отчёты о сбоях и производительности не содержат учётных данных провайдера и адресов воспроизводимых потоков.

Перед воспроизведением приложение может показывать видеорекламу, которая показывается через SDK Interactive Media Ads (IMA) от Google. Google может использовать рекламный идентификатор устройства, IP-адрес и сведения об устройстве, чтобы показывать и оценивать рекламу, а также, в зависимости от ваших настроек, персонализировать её. Вы можете сбросить рекламный идентификатор или отключить персонализированную рекламу в настройках устройства (на Android: Настройки › Конфиденциальность › Реклама). Подробнее: как Google использует информацию в рекламе.

Разрешения устройства и локальные функции

Камера: (телефоны Android, по желанию) только для сканирования QR-кода, который показывает телевизор при сопряжении. Изображения обрабатываются на устройстве и не сохраняются и не загружаются.
Локальная сеть: для поиска медиасерверов (DLNA) и устройств для трансляции в домашней сети. Это происходит внутри вашей сети, и никакие сведения о ваших устройствах нам не передаются.
Трансляция: при трансляции на Chromecast или устройство Google TV адрес потока и название отправляются напрямую на это устройство.

Приложение для смарт-телевизоров LG

Приложение для смарт-телевизоров LG работает на веб-платформе, которая не может напрямую подключаться к большинству IPTV-сервисов, поэтому в этом приложении ваши запросы к провайдеру (списки каналов, телегиды и плейлисты) передаются через наш сервер. Пересылаемое содержимое не сохраняется. Однако адрес каждого пересылаемого запроса — который для сервисов Xtream Codes может содержать ваши логин и пароль у провайдера — записывается в стандартные журналы запросов нашего хостинг-провайдера, которые хранятся до 30 дней и используются только для работы и защиты сервиса. Приложения для Android и Apple подключаются к провайдеру напрямую и не используют эту пересылку.

Кто обрабатывает ваши данные

Мы не продаём ваши данные. Ваши данные от нашего имени обрабатывает Google (Firebase: аутентификация, база данных, хранилище файлов, серверные функции, статистика, отчёты о сбоях и мониторинг производительности; а также рекламный SDK IMA), а если вы входите через Apple, — Apple в части этого входа. Потоки и данные провайдера поступают напрямую от вашего провайдера. Данные хранятся на серверах Google Cloud, которые могут находиться за пределами вашей страны.

Сколько мы храним данные

Данные аккаунта хранятся, пока вы не удалите аккаунт; сведения о провайдере — пока вы его не удалите.
Анонимный аккаунт, которым не пользовались 90 дней, автоматически удаляется вместе с данными.
Записи о сопряжении удаляются после использования или в течение нескольких минут.
Статистические данные хранятся в течение срока, заданного в Google Analytics (не более 14 месяцев для данных на уровне пользователя); отчёты о сбоях хранятся 90 дней.

Ваш выбор и ваши права

Удалите аккаунт и данные в любое время на playernextgen.com/delete-account. Удаление выполняется сразу и не может быть отменено.
Удалите провайдера в приложении, чтобы удалить его данные с ваших устройств и из аккаунта.
В зависимости от места проживания (например, согласно GDPR в ЕС и Великобритании) у вас может быть право на доступ к своим данным, их исправление, удаление или экспорт, а также право возразить против их обработки или ограничить её. Напишите на admin@playernextgen.com, и мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Безопасность

Учётные данные провайдеров шифруются на устройстве и в аккаунте, подключения к нашим сервисам используют HTTPS, а доступ к данным аккаунта есть только у вас. Ни одна система не защищена полностью, но мы стараемся защитить ваши данные и уведомим вас, как того требует закон, если утечка их затронет.

Дети

Player NextGen не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране), и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Изменения этой политики

Если мы изменим эту политику, мы обновим её на этой странице и изменим дату вступления в силу, указанную выше.

Контакты

Вопросы и запросы о конфиденциальности: admin@playernextgen.com.