سیاست حریم خصوصی

تاریخ اجرا: ۲۸ سپتامبر ۲۰۲۶

این ترجمه برای سهولت ارائه شده است. اگر با نسخه انگلیسی تفاوت داشته باشد، نسخه انگلیسی ملاک است.

این سیاست توضیح می‌دهد برنامه‌های Player NextGen چه داده‌هایی را و چرا پردازش می‌کنند: برنامه Android (گوشی، تبلت، Chromebook و Android TV / Google TV)، برنامه‌های Apple و برنامه تلویزیون‌های هوشمند LG. در این سیاست، «ما» یعنی توسعه‌دهنده Player NextGen. می‌توانید از طریق admin@playernextgen.com با ما تماس بگیرید.

Player NextGen فقط یک پخش‌کننده است. هیچ کانال، فیلم یا سریالی ارائه نمی‌دهد، میزبانی نمی‌کند و نمی‌فروشد. شما سرویس IPTV خودتان (Xtream Codes یا فهرست پخش M3U) را اضافه می‌کنید و برنامه آنچه را آن سرویس در اختیارتان می‌گذارد پخش می‌کند. ارائه‌دهنده IPTV شما شخص ثالثی مستقل با رویه‌های حریم خصوصی خودش است.

داده‌هایی که به ما می‌دهید

حساب شما

وقتی برنامه را برای اولین بار باز می‌کنید، یک حساب ناشناس به‌طور خودکار ساخته می‌شود تا تنظیمات شما ذخیره و همگام شوند. هیچ نام یا ایمیلی به آن متصل نیست. اگر ورود با Google یا Apple را انتخاب کنید، نام، نشانی ایمیل و عکس نمایه‌ای را که Google یا Apple برای حساب شما به اشتراک می‌گذارند دریافت می‌کنیم و از آن‌ها برای ورود شما و نمایش اینکه چه کسی وارد شده استفاده می‌کنیم.

ارائه‌دهندگان IPTV شما

وقتی ارائه‌دهنده‌ای اضافه می‌کنید، برنامه نام آن، نشانی سرور، نام کاربری و گذرواژه، و هر نشانی راهنمای برنامه (EPG) که وارد کنید را ذخیره می‌کند. این اطلاعات روی دستگاه شما با فضای ذخیره‌سازی امن کلید مبتنی بر سخت‌افزار دستگاه رمزگذاری می‌شوند. برای اینکه روی دستگاه‌های دیگرتان هم در دسترس باشند، به‌صورت رمزگذاری‌شده (AES-256-GCM) در حساب شما هم ذخیره می‌شوند، با کلیدی مخصوص حساب شما که سرور ما فراهم می‌کند؛ پایگاه داده ما فقط داده‌های رمزگذاری‌شده را نگه می‌دارد. اگر فایل فهرست پخشی را از گوشی‌تان بارگذاری کنید، در فضای ابری ما ذخیره می‌شود و فقط حساب شما به آن دسترسی دارد.

فعالیت تماشای شما

برای همگام ماندن برنامه‌هایتان در دستگاه‌های مختلف، حساب شما این موارد را نگه می‌دارد:

کانال‌های دلخواه و کانال‌هایی که اخیراً تماشا کرده‌اید (شناسه کانال و یک زمان)؛
پیشرفت «ادامه تماشا» (عنوان، تصویر، نشانی پخش و موقعیت پخش) — به‌صورت رمزگذاری‌شده؛
۱۰ جست‌وجوی آخر شما — به‌صورت رمزگذاری‌شده.

برنامه همچنین یک نسخه محلی از فهرست کانال‌ها، راهنمای برنامه‌ها و کاتالوگ ارائه‌دهنده شما را روی دستگاه نگه می‌دارد تا بتواند آن‌ها را نمایش دهد و در آن‌ها جست‌وجو کند. این نسخه بارگذاری نمی‌شود.

ورود روی تلویزیون

وقتی با اسکن کد QR تلویزیون یا وارد کردن کد آن در گوشی‌تان روی تلویزیون وارد می‌شوید، یک رکورد جفت‌سازی کوتاه‌مدت در پایگاه داده ما ساخته می‌شود. این رکورد پس از استفاده، یا وقتی چند دقیقه بعد منقضی شود، حذف می‌شود.

داده‌هایی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند

آمار استفاده

ما از Google Firebase Analytics برای فهمیدن نحوه استفاده از برنامه استفاده می‌کنیم. وقتی چیزی را پخش می‌کنید، نوع محتوا (کانال زنده، فیلم یا قسمت)، دسته آن طبق نام‌گذاری ارائه‌دهنده‌تان، مدت تماشا، اینکه روی تلویزیون پخش شده یا نه و اینکه پخش ناموفق بوده یا نه را ثبت می‌کنیم. عنوان‌هایی که تماشا می‌کنید، نشانی ارائه‌دهنده یا اطلاعات ورودتان را ثبت نمی‌کنیم. Firebase اطلاعات فنی استانداردی هم جمع‌آوری می‌کند، مانند شناسه نمونه برنامه، مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل و برنامه، موقعیت تقریبی به‌دست‌آمده از نشانی IP (مانند کشور یا شهر) و، اگر دستگاه اجازه دهد، شناسه تبلیغاتی آن.

گزارش خرابی و عملکرد

ما از Firebase Crashlytics و Firebase Performance Monitoring برای یافتن و رفع مشکلات استفاده می‌کنیم. اگر برنامه از کار بیفتد، گزارشی با جزئیات فنی (خطا، وضعیت برنامه، مدل دستگاه و نسخه سیستم‌عامل) ارسال می‌شود. Performance Monitoring مواردی مانند زمان شروع برنامه و نمایش صفحه‌ها را اندازه می‌گیرد. گزارش‌های خرابی و عملکرد شامل اطلاعات ورود ارائه‌دهنده یا نشانی پخش‌هایی که پخش می‌کنید نیستند.

تبلیغات

برنامه ممکن است پیش از پخش، تبلیغ ویدیویی نمایش دهد که از طریق SDK ‏Interactive Media Ads (IMA) گوگل ارائه می‌شود. Google ممکن است از شناسه تبلیغاتی دستگاه، نشانی IP و اطلاعات دستگاه شما برای نمایش، اندازه‌گیری و، بسته به تنظیمات شما، شخصی‌سازی تبلیغات استفاده کند. می‌توانید شناسه تبلیغاتی را بازنشانی کنید یا تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را در تنظیمات دستگاه خاموش کنید (در Android: تنظیمات › حریم خصوصی › تبلیغات). نحوه استفاده Google از اطلاعات در تبلیغات را ببینید.

مجوزهای دستگاه و قابلیت‌های محلی

دوربین: (گوشی‌های Android، اختیاری) فقط برای اسکن کد QR که تلویزیون هنگام جفت‌سازی نشان می‌دهد. تصاویر روی دستگاه شما پردازش می‌شوند و نه ذخیره می‌شوند و نه بارگذاری.
شبکه محلی: برای یافتن سرورهای رسانه (DLNA) و دستگاه‌های پخش در شبکه خانگی شما. این کار درون شبکه شما انجام می‌شود و هیچ اطلاعاتی درباره دستگاه‌هایتان برای ما ارسال نمی‌شود.
پخش روی دستگاه: وقتی روی Chromecast یا دستگاه Google TV پخش می‌کنید، نشانی پخش و عنوان مستقیماً به آن دستگاه فرستاده می‌شود.

برنامه تلویزیون‌های هوشمند LG

برنامه تلویزیون‌های هوشمند LG روی یک بستر وب اجرا می‌شود که نمی‌تواند مستقیماً به بیشتر سرویس‌های IPTV وصل شود، بنابراین در این برنامه درخواست‌های شما به ارائه‌دهنده (فهرست شبکه‌ها، راهنماهای برنامه و فهرست‌های پخش) از طریق سرور ما ارسال می‌شوند. محتوای ارسال‌شده ذخیره نمی‌شود. با این حال، نشانی هر درخواست ارسال‌شده — که در سرویس‌های Xtream Codes ممکن است شامل نام کاربری و گذرواژه شما نزد ارائه‌دهنده باشد — در گزارش‌های استاندارد درخواست ارائه‌دهنده میزبانی ما ثبت می‌شود که حداکثر ۳۰ روز نگه داشته می‌شوند و فقط برای اداره و ایمن‌سازی سرویس به کار می‌روند. برنامه‌های Android و Apple مستقیماً به ارائه‌دهنده شما وصل می‌شوند و از این ارسال استفاده نمی‌کنند.

چه کسی داده‌های شما را پردازش می‌کند

ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. داده‌های شما از طرف ما توسط Google (Firebase: احراز هویت، پایگاه داده، ذخیره‌سازی فایل، توابع سرور، آمار، گزارش خرابی و پایش عملکرد؛ و SDK تبلیغاتی IMA) و، اگر با Apple وارد شوید، توسط Apple برای آن ورود پردازش می‌شود. پخش‌ها و داده‌های ارائه‌دهنده شما مستقیماً از ارائه‌دهنده‌تان می‌آیند. داده‌ها روی سرورهای Google Cloud ذخیره می‌شوند که ممکن است خارج از کشور شما باشند.

مدت نگهداری

داده‌های حساب تا زمانی که حسابتان را حذف کنید نگه داشته می‌شوند؛ اطلاعات یک ارائه‌دهنده، تا زمانی که آن را حذف کنید.
حساب ناشناسی که ۹۰ روز استفاده نشده باشد، همراه با داده‌هایش به‌طور خودکار حذف می‌شود.
رکوردهای جفت‌سازی پس از استفاده یا ظرف چند دقیقه حذف می‌شوند.
داده‌های آماری برای مدت تعیین‌شده در Google Analytics نگه داشته می‌شوند (حداکثر ۱۴ ماه برای داده‌های سطح کاربر)؛ گزارش‌های خرابی ۹۰ روز نگه داشته می‌شوند.

انتخاب‌ها و حقوق شما

حذف حساب و داده‌ها هر زمان در playernextgen.com/delete-account. حذف فوری است و قابل بازگشت نیست.
برای حذف اطلاعات یک ارائه‌دهنده از دستگاه‌ها و حسابتان، آن را در برنامه حذف کنید.
بسته به محل زندگی‌تان (برای نمونه طبق GDPR در اتحادیه اروپا/بریتانیا)، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا دریافت خروجی داده‌هایتان و نیز حق اعتراض به پردازش یا محدود کردن آن را داشته باشید. به admin@playernextgen.com بنویسید تا ظرف ۳۰ روز پاسخ دهیم. همچنین می‌توانید به مرجع محلی حفاظت از داده‌ها شکایت کنید.

امنیت

اطلاعات ورود ارائه‌دهندگان روی دستگاه و در حساب شما رمزگذاری می‌شوند، اتصال به سرویس‌های ما از HTTPS استفاده می‌کند و دسترسی به داده‌های حسابتان فقط برای خودتان است. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست، اما برای حفاظت از داده‌هایتان تلاش می‌کنیم و اگر نشتی بر آن‌ها اثر بگذارد، طبق الزام قانون به شما اطلاع می‌دهیم.

کودکان

Player NextGen برای کودکان زیر ۱۳ سال (یا زیر حداقل سن در کشور شما) در نظر گرفته نشده و ما آگاهانه داده‌های شخصی آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی به ما داده داده است، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

تغییرات این سیاست

اگر این سیاست را تغییر دهیم، آن را در همین صفحه به‌روز می‌کنیم و تاریخ اجرای بالا را تغییر می‌دهیم.

تماس

پرسش‌ها یا درخواست‌ها درباره حریم خصوصی شما: admin@playernextgen.com.